Envie de créer votre site web ? Mais vous ne savez pas par où commencer ?

C’est la question que me posent la majorité de mes clients : Je veux créer un site internet professionnel mais par où commencer ? Faut-il d’abord choisir un design, un nom de domaine, un hébergeur ?
En réalité, avant de créer un site internet, il y a une étape essentielle que beaucoup de futurs clients ont tendance à sauter : définir clairement son besoin.

Essayez de définir vos besoin avant de créer votre site internet en vous aidant d’une série de questions :

Je vous partage 10 questions clés à se poser avant de créer un site internet : objectifs, cibles, positionnement… pour éviter les erreurs et gagner du temps sur votre projet de création de site web.

Ces questions vont vous permettre d’établir une première évaluation de votre besoin et vous aider à savoir comment présenter votre structure ou votre entreprise, votre activité, et comment mettre en avant vos produits et/ou services sur votre futur site internet.

Elles vous aideront également à identifier ce que vous voulez pour votre site web et ce que vous ne voulez pas, et ça, c’est déjà un grand pas dans la réussite de votre projet de création de site internet.

A ce stade, il ne s’agit pas de rentrer dans les aspects techniques et fonctionnels de votre site web mais simplement d’identifier votre besoin de départ pour créer un site internet utile, cohérent et bien pensé pour votre activité.

Alors, on y va ? Voici les 10 questions clés à se poser avant de créer un site internet :

1 – Quelle est votre activité ? Quels sont les services ou produits que vous allez proposer ?

C’est le point de départ de toute création de site internet réussie. Prenez le temps de lister précisément vos produits ou services, même ceux qui vous semblent évidents. Cette étape vous permettra ensuite de structurer les pages de votre site web autour de ce que vous proposez réellement, plutôt que de plaquer un modèle générique qui ne vous ressemble pas. Si vous vendez des produits, allez-vous les classer par catégorie ? Si oui, essayez déjà de définir les catégories que vous allez proposer ?

2 – Quels sont les objectifs principaux de votre site web ? Pourquoi avez-vous besoin d’un site web ?

Voulez-vous vendre en ligne, générer des demandes de devis, présenter votre savoir-faire ou simplement gagner en visibilité locale ? Un site vitrine et un site e-commerce n’ont pas du tout les mêmes fondations. Clarifier vos objectifs dès le départ évite bien des allers-retours coûteux une fois le projet de création de site internet lancé.

3 – Quels sont vos cibles ? Qui sont vos futurs clients ? Décrivez-les.

Un site internet qui s’adresse à tout le monde ne parle en réalité à personne. Essayez de décrire votre client idéal : son âge, ses besoins, ses habitudes, la façon dont il vous trouve aujourd’hui. Plus votre cible sera précise, plus il sera facile de créer un site web qui lui parle vraiment, dans son langage et avec les bons arguments, les bons mots.

4 – Quelles sont les valeurs que vous souhaitez véhiculer au travers de votre site internet ?

Proximité, expertise, transparence, engagement écologique, savoir-faire artisanal… Vos valeurs doivent transparaître aussi bien dans les textes que dans le choix des couleurs et des images de votre futur site internet. C’est souvent ce qui fait la différence avec la concurrence.

5 – Quel est le positionnement que vous souhaitez adopter vis à vis de vos futurs clients ?

Voulez-vous être perçu comme le spécialiste haut de gamme, l’artisan de confiance, l’expert accessible ou l’acteur le plus compétitif de votre secteur ? Ce positionnement guidera à la fois le ton de vos textes et l’univers graphique de votre site web.

6 – Quelles seront les attentes de vos visiteurs ?

Un visiteur qui arrive sur votre site internet cherche une réponse rapide : vos horaires, vos tarifs, un moyen de vous contacter, des exemples de réalisations… Anticiper ces attentes dès la phase de réflexion permet de créer un site internet réellement utile, et pas seulement esthétique.

7 – Quels sont les atouts de votre activité ? de vos services ? de vos produits ? de votre structure, entreprise ?

Qu’est-ce qui vous différencie vraiment ? Votre expérience, votre réactivité, un savoir-faire particulier, des avis clients élogieux ? Ces atouts doivent être mis en avant dès la page d’accueil de votre site web, car ce sont eux qui convaincront vos visiteurs de vous choisir.

8 – Qui sont vos “concurrents” ou “profils similaires” ? Identifiez-les.

Avant de créer un site internet, il est très utile d’observer ce qui se fait déjà dans votre secteur, localement ou non. Repérez 3 à 5 sites de professionnels similaires au vôtre : cela vous donnera de premiers repères concrets. L’idée n’est pas de copier mais d’analyser ce qu’ils proposent, soit pour vois différencier, soit pour prendre la température, identifiez les pratiques du secteur.

9 – Quels sont leurs points forts et leurs points faibles. Qu’est ce qui vous plaît chez eux ou ne vous plaît pas.

Analysez ces sites avec un œil critique : la navigation est-elle claire ? Le design vous semble-t-il daté ou au contraire inspirant ? Les informations essentielles sont-elles faciles à trouver ? Cette petite étude comparative alimentera efficacement le cahier des charges de votre propre projet de création de site internet.

10 – Quel univers graphique pourrait convenir pour votre site web ?

Épuré et moderne, chaleureux et artisanal, dynamique et coloré, sobre et élégant… Constituez-vous une petite bibliothèque d’inspirations (couleurs, typographies, styles de photos) qui correspondent à l’image que vous souhaitez donner. Cela facilitera grandement les échanges avec le professionnel qui créera votre identité graphique ou le design de votre site internet.

A partir de ces premières réponses, vous pourrez sans doute déjà structurer une première arborescence pour votre site internet, c’est-à-dire définir les principales pages et peut-être quelques premiers contenus.

Cette réflexion préalable est, à mon sens, l’étape la plus importante de tout projet de création de site internet : c’est elle qui pose les bases d’un site web efficace, cohérent avec votre activité et réellement utile à vos visiteurs.

Vous avez répondu à ces 10 questions et vous êtes prêt à passer à l’étape suivante ?

Je vous accompagne dans la création de votre site internet WordPress, de la définition du cahier des charges jusqu’à la mise en ligne.